Перейти к содержанию
MADLEN

Политика обработки персональных данных

Обновлено 07.08.2026

Здесь описано, какие данные о вас собирает madlen.kz, зачем они нужны и кому мы их передаём. Простыми словами и без юридических формул.

Какие данные мы храним

  • Имя и номер телефона — без них заказ не принять и не подтвердить.
  • Почта, дата рождения, пол и фото профиля — только если вы сами указали их в личном кабинете. Любое из этих полей можно оставить пустым.
  • Заказы: состав, сумма, выбранная точка, адрес доставки и комментарий.
  • Вход: код из SMS хранится только в зашифрованном виде и перестаёт действовать через несколько минут; сессия живёт, пока вы не выйдете из аккаунта.

Зачем они нужны

Рекламу мы не показываем и данные не продаём.

  • Принять заказ, подтвердить его по телефону и передать на кухню выбранной точки.
  • Вход на сайт по SMS-коду — без пароля.
  • Поздравить вас, если вы указали дату рождения.

Кому мы их передаём

Больше никому.

  • iiko — система учёта, в которой живёт заказ: туда уходят имя, телефон, состав заказа, дата и адрес.
  • Оператор SMS — номер телефона, чтобы доставить код подтверждения.
  • Облачное хранилище — фотографии, которые вы прикладываете к заказу торта.

Сколько мы их храним

Пока у вас есть аккаунт. Заказы остаются в истории, чтобы вы могли открыть любой из них позже. Попросить удалить аккаунт можно звонком или письмом — контакты ниже.

Что вы можете сделать

  • Посмотреть и изменить свои данные в личном кабинете.
  • Попросить нас удалить аккаунт и данные.
  • Отозвать согласие на обработку — тогда мы не сможем принимать заказы онлайн.

Cookies и корзина

Из cookies мы используем только техническую — она помнит, что вы вошли. Корзина и черновик торта хранятся в самом браузере и на наши серверы не попадают, пока вы не оформите заказ.

Остались вопросы?

+7 (771) 019-09-81info@madlen.kzWhatsApp